如何处理商家收到的货不对版退货问题？
永康离婚律师
2025-04-09
商家应依法处理货不对版退货。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货，商家拒绝将承担法律责任，可能影响商誉及面临处罚。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫货不对版应退货。操作：1.与商家协商，要求退货退款；2.协商不成，保留证据，向消费者协会投诉或拨打12315举报；3.若仍无法解决，准备材料，向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理货不对版退货，常见方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商，无果则向消费者协会投诉或拨打12315，仍无法解决则考虑起诉。
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